"إدارة الجودة الشاملة T.Q.M ونموذج كايزن في تحسين الأداء"

لغاية تنمية وتطوير المهارات والمعارف الإدارية للعاملين ولمقابلة احتياج مشروع الإصلاح الإداري للخبرات الإدارية، وللوقوف على آخر ما توصلت إليه الأبحاث العلمية بهذا المجال، قامت مديرية التنمية الإدارية في المؤسسة العامة للنفط بافتتاح دورة تدريبية بعنوان "إدارة الجودة الشاملة T.Q.M ونموذج كايزن في تحسين الأداء" يوم الثلاثاء 7/3/2023 وذلك في قاعة التدريب العائدة لشركة الفرات للنفط بإشراف الدكتور رعد الصرن -عضو الهيئة التدريسية في المعهد الوطني للإدارة العامة INA وبحضور 27 متدرب من العاملين في الوزارة والمؤسسة والشركات التابعة لها بدمشق، تناولت الدورة التدريبية مفهوم إدارة الجودة الشاملة وتطويرها وأهميتها وتكاليف المطابقة وعدم المطابقة وقوائم التحقق ومخطط باريتو وخرائط الرقابة على الجودة، وتم اختتام الدورة التدريبية بالطلب من المتدربين إعداد استمارة تقييم للدورة التدريبية المنفذّة كخلاصة للأفكار التي تناولتها الدورة التدريبية، وتوزيع شهادات معتمدة من المعهد الوطني للإدارة العامة INA للعاملين المشاركين.